Ekwateur : un fournisseur d’énergie renouvelable

Face au défi du réchauffement climatique, choisir le bon fournisseur d'énergie devient essentiel. Ekwateur, un acteur majeur de l'énergie verte en France, se distingue par son engagement pour un avenir durable. Découvrons ensemble ce fournisseur innovant, ses tarifs compétitifs et les retours d'expérience de ses utilisateurs. Prêt pour un voyage au cœur de l'énergie de demain ? C’est parti pour rentrer dans l'univers d'Ekwateur !

L'essentiel sur Ekwateur

• Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable qui se concentre sur l'énergie verte.
• Le fournisseur Ekwateur est connu pour utiliser le big data afin de prévoir la demande d'énergie et ainsi mieux gérer l'offre et la demande.
• Les offres d'Ekwateur sont pour les particuliers et les professionnels.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable basé en France. En se concentrant sur l'énergie verte, l'entreprise vise à contribuer à la transition énergétique en rendant l'énergie renouvelable plus accessible aux consommateurs. Ekwateur offre une gamme de services basés sur l’énergie, dont l'électricité issue de sources renouvelables et le gaz naturel compensé carbone. L'entreprise se distingue par son engagement envers la transparence et la responsabilité environnementale. En termes de chiffres clés, Ekwateur a connu une croissance rapide depuis sa création. Par exemple, en 2020, elle a enregistré une augmentation de plus de 60 % du nombre de ses clients par rapport à l'année précédente. Ekwateur utilise le big data pour améliorer ses offres et mieux répondre aux besoins de ses clients. En analysant les données de consommation, l'entreprise peut identifier les tendances et les habitudes de consommation d'énergie, ce qui lui permet de proposer des tarifs plus compétitifs et adaptés à chaque profil de consommateur. De plus, en utilisant le big data, Ekwateur peut prévoir la demande d'énergie, ce qui lui permet de mieux gérer l'équilibre entre l'offre et la demande. Cela se traduit par une meilleure efficacité, des coûts réduits et une plus grande stabilité des prix pour les consommateurs. Enfin, le big data aide Ekwateur à cibler et à personnaliser ses communications marketing. En comprenant mieux les préférences et les comportements de ses clients, l'entreprise peut proposer des offres plus attrayantes et augmenter sa part de marché. En somme, l'utilisation du big data par Ekwateur illustre comment l'innovation technologique peut être utilisée pour favoriser la transition énergétique et proposer des solutions plus durables et économiques aux consommateurs.

Ekwateur : des offres d’électricité et de gaz

Ekwateur est connu pour fournir des offres d'électricité et de gaz naturel qui se distinguent par leur engagement en faveur de l'énergie renouvelable et durable. L'objectif de l'entreprise est de rendre ces énergies accessibles à un large public, en proposant des tarifs compétitifs et transparents.

Les offres d’électricité

En ce qui concerne l'électricité, Ekwateur fournit de l'électricité 100% verte, provenant de sources d'énergie renouvelables. Ces sources comprennent l'énergie éolienne, solaire et hydraulique, ce qui signifie que l'électricité qu'ils fournissent n'ajoute pas de dioxyde de carbone à l'atmosphère. Les clients ont même la possibilité de choisir la source d'énergie renouvelable pour leur électricité. Le service client d'Ekwateur est disponible au 09 77 40 66 66 pour vous assister et répondre à toutes vos demandes.

Les offres de gaz

Pour le gaz naturel, Ekwateur propose du gaz compensé carbone. Cela signifie que, pour chaque mètre cube de gaz consommé par ses clients, Ekwateur s'engage à compenser les émissions de CO2 en finançant des projets de réduction des émissions de gaz à effet de serre. C'est une manière pour les consommateurs d'utiliser le gaz tout en limitant leur impact environnemental.

De l’énergie 100% verte et des tarifs équitables

Ekwateur propose de l'énergie 100% verte en s'approvisionnant uniquement en énergie provenant de sources renouvelables. Cela signifie que toute l'électricité que vend Ekwateur est produite à partir de sources telles que l'éolien, le solaire et l'hydraulique. De plus, les clients d'Ekwateur ont la possibilité de choisir leur source d'énergie préférée. Par exemple, si un client préfère soutenir l'énergie éolienne, il peut sélectionner cette option lors de la souscription à un contrat d'électricité. Enfin, Ekwateur va plus loin en s'engageant à compenser les émissions de CO2 de sa fourniture de gaz naturel. Cela signifie que pour chaque mètre cube de gaz utilisé par un client, Ekwateur finance des projets qui réduisent les émissions de gaz à effet de serre ailleurs. Cela fait d'Ekwateur un fournisseur d'énergie véritablement vert, qui se soucie autant de la planète que de la fourniture d'énergie à ses clients.

Ekwateur contact : les différents moyens de les contacter

Ekwateur propose des tarifs équitables en pratiquant une tarification transparente qui reflète les coûts réels de l'approvisionnement en énergie. Contrairement à certains fournisseurs d'énergie qui incluent des marges élevées dans leurs tarifs, Ekwateur s'efforce de ne facturer aux clients que ce qu'il en coûte réellement pour fournir l'énergie. En outre, Ekwateur utilise le big data pour optimiser ses opérations et réduire ses coûts. En analysant les données de consommation, l'entreprise peut mieux prédire la demande et ajuster son approvisionnement en conséquence. Cela permet à Ekwateur de réduire les coûts liés à l'achat d'énergie excédentaire ou à la gestion d'une demande insuffisante. Ekwateur s'efforce également de maintenir des coûts administratifs et opérationnels aussi bas que possible, ce qui lui permet de proposer des tarifs compétitifs à ses clients. De cette façon, Ekwateur démontre son engagement envers l'équité et la transparence, en veillant à ce que les clients ne paient que pour ce qu'ils utilisent et en reflétant les véritables coûts de fourniture de l'énergie. [providers-table id="439"]

Avis Ekwateur : des clients mitigés

Sur TrustPilot, Ekwateur obtient la note de 3,1 / 5, sur plus de 775 avis. Les clients d'Ekwateur apprécient généralement la transparence et l'équité des tarifs de l'entreprise. Ils sont souvent satisfaits de la possibilité de choisir l'origine de leur énergie verte, ce qui leur permet de soutenir les types d'énergie renouvelable qui leur tiennent à cœur. Cependant, comme pour toute entreprise, il y a aussi des critiques. Certains clients peuvent rencontrer des problèmes de service client ou des difficultés avec la gestion de leur compte. Il est important de noter que l'expérience de chaque client est unique, et il est recommandé de consulter les avis les plus récents pour obtenir une image précise et actuelle de la satisfaction des clients. L'avis positif de Louana :Inscription facile, claire et simple. Par contre, suivi client qui laisse à désirer. Je me suis inscrite une première fois et mon dossier n'a pas eu de suite, sans aucune explication. À la deuxième inscription, j'ai dû contacter le service client pour savoir pourquoi la mise en service n'était toujours pas effective 15 jours après la date approximative donnée. Si je ne l'avais pas fait, la mise en service ne serait toujours pas effective. Rester attentif au suivi du dossier de mise en service ! Pour le reste, tout est ok. L'avis positif de Samuel :Service client très serviable et dynamique, le prix est affiché dès le départ et j'ai eu l'impression d'une grande transparence. Je n'ai pas eu de problèmes techniques, mais dans les services quotidiens, le contrôle de la consommation à l'heure près ou les formalités administratives (il n'y en a pas eu beaucoup, et j'ai ressenti des efforts pour les rendre compréhensibles à tout le monde, sans petites lignes) j'ai eu la possibilité de gérer mon logement et ma consommation de A à Z. Très bonne expérience jusque-là, je vais la continuer. L'avis positif de Chloé:Très satisfaite de mes échanges avec mes différents interlocuteurs, surtout Thierry avec lequel j'ai passé un long moment afin de résoudre un souci de coupure d’électricité dû en fait à un voisin indélicat qui avait souscrit un contrat avec un autre fournisseur en utilisant mon N° de compteur Engie, ce qui a valu la résiliation de mon contrat avec Ekwateur auquel j'étais resté fidèle depuis 2019. Donc bravo à toute l'équipe, merci pour leur accueil et leur efficacité ! L'avis négatif de Clara :Mon compte a été suspendu puis clôturé alors qu’un règlement partiel a été effectué sur le conseil du service client. Le nouveau contrat aura une périodicité de facture tout les mois au lieu de tous les bimestres, cela ne m’arrange pas. La facture de clôture fait apparaître un solde en ma faveur bien inférieur à mon estimation, vu qu’il n’y a aucune consommation L'avis négatif de Louis :Louis a dit : Grille tarifaire annoncée valable 24 mois, acceptée en août 2022 et appliquée sur les factures depuis octobre 2022. Nouvelle grille imposée sur facture d'avril 2023, avec augmentation de 117% du tarif heures pleines. Refus de la nouvelle tarification non contractuelle et e la facture. Courrier recommandé A/R encore sans réponse après 3 semaines. L'avis négatif de Nicolas:Sans consommation (hormis l'abonnement) on m'impose le bouclier tarifaire, dont mes juristes n'ont pas très bien compris la raison. De plus, une facture de clôture de pratiquement 400 euros vient de m'être établie !